Rujukan Laman

Dasar Perundangan a321 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, hak privasi dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di a321, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TelusPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
a321 Dasar Perundangan a321 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah pada sebarang waktu, dan kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan perundangan.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan perundangan anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan dasar dan privasi.

Live Chat Dalam Akaun

Akses chat langsung melalui papan pemuka akaun anda. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan terma dan hak akaun di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam portal akaun untuk menyerahkan sebarang pertikaian berkaitan dasar atau transaksi secara bertulis bagi rekod rasmi anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara a321 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat pada setiap masa di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat anda tanpa kebenaran eksplisit anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda di a321. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan dalam tempoh 90 hari mengikut dasar pengekalan data kami yang mematuhi undang-undang tempatan.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun untuk mengesan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda secara proaktif.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi terus untuk sebarang kebimbangan tentang cara data anda diproses, dikongsi atau disimpan dalam sistem a321.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi a321

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar perundangan, hak privasi dan pengurusan akaun di a321. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mengetahui cara data anda digunakan dan boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses dalam 14 hari bekerja.

Selepas akaun ditutup secara rasmi, data anda akan disimpan selama maksimum 90 hari sebelum dipadam sepenuhnya daripada sistem kami, mengikut dasar pengekalan data dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi dalam tempoh 30 hari melalui borang aduan rasmi kami. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh laporan diterima.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang dibenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami a321 Casino Alam Phoenix Andar Bahar